Engagements
Christophe Lachnitt conduit toutes ses missions en mettant en œuvre les trois engagements suivants à l’égard de ses clients :
Ecoute active
L’écoute active de mes clients et de leurs équipes me permet de constamment prendre en compte leurs enjeux business, ainsi que leurs ressorts individuels et collectifs. De ce fait, je leur apporte des réponses sur-mesure à leurs problématiques humaines autant que stratégiques.
Franchise bienveillante
Ma franchise vis-à-vis de mes clients exprime mon respect professionnel à leur endroit : je ne mérite pas leur confiance si je me contente de leur dire des choses faciles à entendre. Ma bienveillance manifeste mon respect humain pour eux et ma volonté de cultiver le doute et, donc, la nuance.
Conseil concret
Mes prestations, même si elles ont trait à des préconisations stratégiques, n’ont de pertinence que si elles donnent lieu à des actions concrètes produisant des résultats. C’est aussi la raison pour laquelle j’ai plaisir à intervenir opérationnellement aussi souvent que cela répond aux besoins de mes clients.