Témoignages clients
Les prestations de Christophe Lachnitt, ce sont ses clients qui en parlent le mieux :
« Christophe Lachnitt a réalisé un audit de la stratégie et de l’organisation de communication interne et externe d’Orange Cyberdefense à l’échelle mondiale, assorti de recommandations pragmatiques et concrètes. Christophe a ensuite présenté ses orientations stratégiques et nombreuses recommandations à notre Comité Exécutif, avec un plan détaillé de mise en œuvre à court, moyen et long terme. Par ailleurs, il m’a accompagné et a coaché notre équipe de communication dans la gestion d’une période sensible pour notre entreprise. Enfin, Christophe a animé un séminaire de notre Comité Exécutif consacré à la raison d’être et la feuille de route stratégique d’Orange Cyberdefense.
Toujours, nous avons apprécié sa finesse de perception pour comprendre rapidement nos enjeux business et humains, la qualité et la pertinence de ses conseils et son dévouement. Christophe offre à la fois une vision stratégique de long terme et une capacité très opérationnelle de soutien aux équipes terrain, un alliage rare. En outre, sa faculté d’adaptation à des univers multiculturels représente un atout précieux pour aider chacun à se sentir compris et écouté dans sa diversité. Travailler avec Christophe fut un réel plaisir et une vraie plus-value pour notre organisation. » – Hugues Foulon, Président d’Orange Cyberdefense & Directeur Exécutif Stratégie et cybersécurité du groupe Orange
« Grâce à son expérience de directeur de la communication, sa maîtrise des nouveaux enjeux numériques, sa crédibilité personnelle auprès des équipes et son investissement quotidien bien au-delà d’une mission classique de consultant, Christophe Lachnitt a joué un rôle déterminant dans la transformation en profondeur de la fonction Communication de Thales à l’échelle mondiale. » – Matt Pothecary, Directeur de la Communication du groupe Thales
« Christophe Lachnitt m’a accompagnée, ainsi que mon équipe, pendant plus d’un an dans l’intégration de la plus importante acquisition de l’histoire de Worldline. Il m’a aidée à concevoir et mettre en place une organisation et un modèle opérationnel pertinents dans ce nouveau cadre. Il nous a conseillés, en particulier sur nos stratégies de marque, de production de contenus, de communication interne et de réseaux sociaux, et est aussi intervenu opérationnellement dans ces domaines. Parallèlement, il a coaché plusieurs membres de mon équipe. J’ai beaucoup apprécié sa capacité de nous épauler sur tous les enjeux de communication, quelle que soit leur nature, et d’aider avec bienveillance et efficacité mon équipe à se développer. » – Sandrine van der Ghinst, Directrice de la Communication du groupe Worldline
« Nous avons recruté Christophe Lachnitt comme consultant pour diriger la fonction communication d’Ingenico Group pendant près d’un an. Durant cette période, il a redéfini la stratégie de communication interne de l’Entreprise, contribuant à l’amélioration du niveau d’engagement de ses collaborateurs dans les résultats eNPS, managé la communication interne et externe de crise résultant du Covid-19 et préparé l’intégration de la fonction communication du Groupe avec celle de Worldline (TOM, synergies…) dans le cadre de la fusion des deux sociétés. » – Jacques Guérin, Directeur Stratégie, Transformation, Ressources Humaines et Communication d’Ingenico Group
« Christophe Lachnitt a réalisé un audit de la stratégie, de l’organisation et du fonctionnement de notre direction. Mon équipe et moi avons apprécié le fait qu’il ait effectué ses observations sur nos points forts et nos axes d’amélioration de manière objectivée sans jugement de valeur ni critique. La qualité d’écoute de Christophe et cette approche argumentée et bienveillante ont favorisé l’engagement des équipes dans cet exercice et la prise de conscience des évolutions qu’il nous reste à mener. La pertinence des 65 préconisations concrètes présentées par Christophe va beaucoup nous aider dans cette optique. » – Marie-Cécile Lebard, Directrice de la Communication et de l’Engagement sociétal d’Aésio Mutuelle
« Christophe Lachnitt a réalisé un audit de la stratégie et de l’organisation de communication interne et externe de Sonepar France dont il a présenté les conclusions au Comité Exécutif de l’Entreprise. Nous avons trouvé ses recommandations pertinentes et lui avons demandé de nous accompagner afin de mettre en œuvre les plus importantes d’entre elles. Sa capacité de structurer notre communication en prenant toujours de la hauteur nous a beaucoup aidés. » – Jérôme Malassigne, Président de Sonepar France
« Christophe Lachnitt a réalisé un audit de la gouvernance et du modèle opérationnel du réseau de communication international d’EDF. Les 21 recommandations qu’il a proposées nous ont fourni un remarquable cadre de travail pour faire progresser l’efficacité et la cohérence de la projection de notre marque à travers le monde. » – Julien Villeret, Directeur de la Communication du groupe EDF
« Nous avons confié à Christophe Lachnitt la préparation des contenus et l’animation du colloque organisé à l’occasion des 45 ans de la CNIL. Sa grande connaissance des enjeux numériques, son important travail de préparation et son animation très précise ont permis à cet événement d’être apprécié des publics qui y ont assisté dans l’auditorium et en streaming et de répondre à nos objectifs de communication sur le fond. » – Marie-Laure Denis, Présidente de la CNIL
« Christophe Lachnitt est venu témoigner devant nos équipes marketing et ventes de son optimisme et sa résilience nés de ses quatre confrontations avec la mort. Alors que ce sujet était a priori éloigné des préoccupations des participants, ils ont beaucoup apprécié son ton très authentique, ses conseils pratiques pour leur travail au quotidien et la franchise avec laquelle il a répondu aux questions. Son intervention a été un vrai succès. » – Marine Sanouiller, Marketing, Bayer
« Christophe Lachnitt a présenté, lors d’une convention réunissant mes équipes, les mutations des expériences client et collaborateur engendrées par la révolution numérique sur les marchés B2B2C dont nous relevons. Sa prestation, qui combinait analyses globales et exemples concrets, a permis d’ouvrir notre séminaire en élargissant notre champ de réflexion et questionnant nos acquis. » – Agathe Sanson, Directrice du Marketing stratégique, de la Communication et du Mécénat Groupe, CNP Assurances
« Christophe Lachnitt a donné une conférence devant les managers du groupe Somfy dans laquelle il a mis en lumière les ressorts de la motivation à l’ère numérique et l’importance du rôle des managers dans ce cadre. Son allocution, vivante et étayée, a aidé nos managers à prendre conscience de ces enjeux et de la nécessité d’adapter leurs pratiques. » – Christine Nast, Communication interne, groupe Somfy