Conseil stratégique

Christophe Lachnitt propose la méthode “Cockpit“ pour orchestrer la conception de stratégies de communication pluriannuelles et de plans et feuilles de route annuels dans une double optique de priorisation et transversalité. La méthode “Cockpit“ consiste à animer, dans un cadre prédéfini, la co-construction, par les membres du Codir Communication et leurs équipes, des stratégies, plans et/ou feuille de route. Il s’agit donc autant d’un exercice de planification que de (re)mobilisation des membres de la Fonction.

A partir de l’identification des enjeux-clés de l’entreprise concernée en matière de communication, des objectifs stratégiques (activités de communication) et fonctionnels (gouvernance et pilotage de la fonction Communication) sont définis : ils expriment, à un niveau macro, ce que la Direction de la Communication ambitionne de réaliser. Ils sont traduits en axes qui énoncent les partis-pris que la Direction appliquera pour atteindre ses objectifs. Ces axes sont déclinés en leviers, c’est-à-dire en moyens d’action. Ces leviers, définis par pôle, bénéficient de la cohérence et des complémentarités (synergies, mutualisations…) garanties par des vecteurs de transversalité. Les leviers et vecteurs de transversalité cadrent les actions qui sont mises en œuvre. La performance de celles-ci est mesurée et managée à travers des indicateurs.

Offre

Conférence

  • Description
    • Intervention sur les évolutions à l’œuvre dans la communication (tech, médias, usages, stratégies…). Focus sur les enjeux du client.
  • Vocation
    • Mise à jour sur les tendances.
  • Configuration
    • Durée : de 45 à 120 minutes (présentation et Q&As) selon les besoins du client.
    • Nourrie par la veille réalisée pour le mini-média Superception.
    • Langues : français et anglais.
    • En présentiel ou visioconférence.
  • Allocation
    • Prix catalogue.

Idéation

  • Description
    • Intervention (cf. ”Conférence”) suivie d’échanges réguliers, généralement sur plusieurs semaines, avec le/la Dircom et/ou son Codir pour étayer la conception des stratégie/plan/feuille de route concernés.
  • Vocation
    • Orientation de la conception.
  • Configuration
    • Intervention : cf. ”Conférence”.
    • Echanges à la convenance du client : points hebdo avec le/la Dircom, participation à des Codirs Communication, sessions de brainstorming…
  • Allocation
    • Forfait en fonction de l’estimation du temps consacré à la mission (fonction du nombre d’échanges…). Reporting sur le temps passé.

Audit

  • Description
    • Réalisation d’un audit de la stratégie de communication du client et proposition de recommandations concrètes.
  • Vocation
    • Délivrance d’un regard extérieur objectivé.
  • Configuration
    • Interview de membres de la Dircom, de ses clients internes et, si besoin, de ses prestataires.
    • Analyse et benchmarking.
    • Constats et plusieurs dizaines de recommandations concrètes.
  • Allocation
    • Prix catalogue.

Accompagnement

  • Description
    • Support à la conception participative des stratégie/plan/feuille de route concernés par l’équipe de la Dircom. Conseil et coaching, voire pilotage du projet si besoin.
  • Vocation
    • Engagement de l’équipe dans une démarche de co-construction.
  • Configuration
    • Conduite d’ateliers avec les équipes de la Dircom pour co-construire les stratégie/plan/feuille de route.
    • Coaching de(s) membre(s) de la Dircom en charge de formaliser les stratégie/plan/feuille de route.
  • Allocation
    • Forfait en fonction de l’estimation du temps consacré à la mission (fonction du nombre d’ateliers…). Reporting sur le temps passé.

Si vous voulez en apprendre davantage sur l’offre et les réalisations de Croisens, nous vous invitons à :