Conseil en Content Factory

Les contenus représentent un enjeu particulièrement important de nos jours pour trois raisons au moins :

  • Les internautes mobiles font défiler en moyenne chaque jour l’équivalent de 90 mètres de contenus sur leurs smartphones1. Ce déficit d’attention fait de la qualité des contenus qui leur sont proposés le premier facteur d’engagement des parties prenantes : la diffusion de contenus non seulement pertinents mais aussi cohérents à travers toutes les prises de parole constitue donc l’un des rares antidotes à l’économie de l’attention.
  • Les dynamiques de viralité organique du web social induisent que la qualité d’un contenu a un impact direct sur sa visibilité : pour atteindre leurs audiences, les marques peuvent soit sponsoriser à l’infini les contenus qu’elles diffusent, soit produire des contenus si attractifs qu’ils sont diffusés gratuitement par leurs publics. Ainsi donc, moins une marque consacre de budget à sa communication, plus devrait-elle accorder d’importance à la qualité des contenus qu’elle produit.
  • Cette approche est d’autant plus payante que, en moyenne, 5% des contenus diffusés par les entreprises génèrent 90% de leurs interactions avec leurs clients2. Les 95% autres pourcents suscitent au mieux de l’indifférence chez leurs destinataires et au pire de l’agacement car ils ne sont pas conformes à leurs attentes.

Ce risque permanent d’ajouter à l’infobésité subie par les audiences ne va faire que s’accroître avec la popularisation des intelligences artificielles génératives : il est estimé que 90% de l’ensemble des contenus mis en ligne en 2025 seront créés par des algorithmes3.

L’enjeu de la création ou de l’optimisation d’une Content Factory ne concerne donc pas que son volume de production. De plus en plus, il va avoir trait à la qualité de ses réalisations (point de vue, pertinence, créativité, ciblage, cohérence globale…), qu’elles concernent des parties prenantes internes ou externes, des contenus chauds ou froids.

Les intelligences artificielles génératives représentent une opportunité à cet égard : à condition d’être judicieusement testées puis adoptées, elles aideront les organisations à produire à grande échelle des contenus plus attractifs. En particulier, chaque contenu pourra bientôt être individualisé en fonction de son public cible.

Offre

Conférence

  • Description
    • Intervention sur les évolutions à l’œuvre dans les contenus (tech, médias, usages, stratégies…). Focus sur les enjeux du client.
  • Vocation
    • Mise à jour sur les tendances.
  • Configuration
    • Durée : de 45 à 120 minutes (présentation et Q&As) selon les besoins du client.
    • Nourrie par la veille réalisée pour le mini-média Superception.
    • Langues : français et anglais.
    • En présentiel ou visioconférence.
  • Allocation
    • Prix catalogue.

Audit

  • Description
    • Réalisation d’un audit du modèle de production de contenus et proposition de recommandations concrètes pour l’optimiser – mise en place d’une Content Factory, optimisation de celle qui existe (en interne, externe ou hybride) ou déploiement d’un autre modèle.
  • Vocation
    • Délivrance d’un regard extérieur objectivé.
  • Configuration
    • Interview de membres de la Dircom, de ses clients internes et, si besoin, de ses prestataires et de collaborateurs de l’entreprise.
    • Analyse du modèle de production de contenus et benchmarking.
    • Constats et recommandations concrètes.
  • Allocation
    • Prix catalogue.

Accompagnement

  • Description
    • Support à l’optimisation du modèle de production de contenus avec l’équipe de la Dircom. Conseil et coaching, voire pilotage du projet si besoin.
  • Vocation
    • Engagement de l’équipe dans une démarche objectivée.
  • Configuration
    • Conduite d’ateliers avec les équipes de la Dircom pour co-construire le modèle cible.
    • Soutien ad hoc aux équipes chargées de bâtir ledit modèle, de la conception à la mesure de l’efficacité du nouveau modèle mis en place.
    • Coaching de membres de ces équipes si nécessaire.
  • Allocation
    • Forfait en fonction de l’estimation du temps consacré à la mission (fonction du nombre d’ateliers…). Reporting sur le temps passé.

Si vous voulez en apprendre davantage sur l’offre et les réalisations de Croisens, nous vous invitons à :

1 Facebook.
2 Beckon.
3 Nina Schick.